「身寄りのない方のお住まいの遺品整理と庭の回収」

｜ご相談内容｜

「身寄りのない入居者が他界したのでお部屋を整えてほしい」

不動産会社様より、

「住んでいた方が他界され、身寄りの方がいらっしゃらないため片付けをお願いしたい」

とのご相談をいただきました。

間取りは5LDK。

室内の遺品整理と庭の物品回収を早急に進める必要があり、

現地確認後すぐにお見積りをご提出し、ご査収いただきました。

身寄りの方がいらっしゃらない場合でも、

故人様が日頃大切にされていたお品物を丁寧に扱い、

貴重品の探索・選分け・取り置きは通常と同じように行っています。

｜ご依頼内容｜

「4LDKの遺品整理・庭の物品回収・貴重品探索」

ご依頼者様である不動産会社様からは、

・家具など一部残しておいてもらいたいものがある

・貴重品や重要書類が見つかった場合は報告してほしい

・連絡は電話

・作業後は現地で直接確認したい

とのご要望をいただきました。

進捗状況も随時お伝えしながら、

安心してお任せいただけるよう丁寧に進めました。

｜作業の中で見つかった貴重品・重要書類｜

身寄りの方がいらっしゃらないケースでも、

故人様が大切にされていた物は必ずあります。

今回も、

・重要書類

・貴重品

・保管されていた契約関係の書類

などを発見し、すべて不動産会社様へご報告。

必要なもの・不要なものをその都度確認しながら、

適切に対応しました。

｜作業開始から作業完了まで｜

5LDKという広い間取りに加え、

庭にも多くの物品が残されていました。

・大型ベッドや家具は分解して回収

・リユース可能な物はお客様にお声がけし、許可をいただき再利用へ

・冷蔵庫内やキッチンの傷んだ食品は適切に処理

・害虫が多く発生していたため、近隣に広がらないよう防除

・庭の物置や屋外物品もすべて回収

現場の状況に応じて、

安全と衛生を最優先に作業を進めました。

また、家主様への確認が必要な箇所は、

不動産会社様のご意向に沿って丁寧に対応しました。

｜お客様のご要望→ご安心いただけた探索結果｜

「身寄りがいないので、必要な書類が残っているか心配」

「どこに何があるのか分からない」

という不安を抱えていらっしゃった不動産会社様。

作業中に見つかった貴重品・書類をすべて報告し、

必要なものを確実にお渡しできたことで、

「安心して任せられた」とのお言葉をいただきました。

｜シャルネの専門資格と連携体制が「良い結果」を出せる理由｜

今回のようなケースでは、複数の専門資格と連携体制が大きく役立ちました。

・遺品査定士

・古物商

・遺品整理士

・害虫害獣防除作業監督者

・リユースの専門知識

・提携弁護士の紹介

幅広い専門性があることで、

「ついでにこれもお願いしたい」

「これも必要だった」

というご要望にも一括で対応でき、ご依頼者様の負担を大きく減らすことができます。

｜お客様の声｜（作業後アンケートより）

「安心して任せられる丁寧な対応でした」

4LDKという広い間取りでしたが、丁寧に作業していただきました。

貴重品や書類もきちんと取り置きして報告してくれたので安心できました。

害虫の対処や大型家具の分解など、こちらが気づかない部分まで対応していただき助かりました。

スタッフの皆様が最善を尽くしてくださり、とても満足しています。

今後もお願いしたいと思える対応でした。

｜シャルネの強み｜

“信頼・丁寧・柔軟”をすべて叶える整理業者

• 遺品整理士・特殊清掃士・完全消臭士・遺品査定買取スタッフなどが在籍

• ご要望に応じた柔軟な作業設計と報告体制

• 貴重品探索・思い出品の探索・保護に特化

• プライバシー保護を徹底・厳重に管理

• 高品質な作業と丁寧な対応を徹底

• 立ち会いなしをご希望の方は鍵郵送での対応も可能

• 遺品整理・倉庫解体・庭の片付け・草刈り・伐採など幅広い作業対応

• 不動産売却など無料紹介一括対応

• 不動産業者との連携で売却相談もサポート

• 千葉県全域・関東圏対応

• 地域密着・行政連携・専門資格保有スタッフによる安心対応

シャルネからのメッセージ

「大切な空間を、丁寧に整えるお手伝いを」

身寄りのない方のお住まいであっても、

そこには確かに“その方の暮らし”が残っています。

私たちは、

どんな現場でも同じように丁寧に向き合い、

必要なものを見つけ出し、

安心して次のステップへ進めるようお手伝いしています。

不安なこと、迷うことがあれば、

どうか一人で抱え込まずご相談ください。

状況に合わせて、最善の方法をご提案いたします。

参考情報

｜遺品整理業信頼の証｜地区統括を行う責任者が在籍！

【シャルネの料金込み込み】お見積もり後の追加料金一切ありません！他社より１円でも高ければ即対応！

【お見積もり依頼前の相談が無料の窓口！】シャルネ１社で安心解決！

【公式 遺品整理】千葉県 作業事例／祖母様の家の遺品整理とハウスクリーニング

不用品回収・遺品整理など『整理』・『回収』に関する公的機関参考サイト

独立行政法人　国民生活センター　「こんなはずじゃなかった！遺品整理サービスでの契約トラブルー料金や作業内容に関するトラブルが発生していますー」（2018年）

https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20180719_1.html

不用品回収サービスのトラブル－市区町村から一般廃棄物処理業の許可を受けず、違法に回収を行う事業者に注意！－(発表情報)_国民生活センター

→ https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20221102_1.html

－発表情報－国民生活センター不用品回収サービスのトラブル／事例・問題点・アドバイス／PDF　令和４年１１月２日

→ https://www.kokusen.go.jp/pdf/n-20221102_1.pdf

📞　無料相談・無料お見積もり受付中 

📩　LINE・メール・お電話にてお気軽にどうぞ

シャルネのホームページでは専門業者として信頼をいただいている特徴や費用の目安、作業実績などがご覧いただけます。

https://chalne.com

　↑シャルネのことがよくわかるブログ！

　お客様に向けたお役立ち情報が満載！

公式LINE