実はお見積もり前段階の相談、とても大切です!
お見積もり前の段階での事前相談や、現状からお見積もりしてもらえるのか?どこまでやってくれるのか?予算から範囲内でやってくれますか?など、お客様、お一人おひとりが今抱えていらっしゃる環境や状況、なにを頼めるのか頼めないのか、不安、頼もうとしている業者への迷いなど、さまざまな思いをもっていらっしゃいます。
情報収集をして早く安心できる気持ちになりたい方々がほとんどです。
私自身、もし弊社や他社を知らなかったとしたら…それでいて頼む業者を選ぶ立場だったら…
どこか1社を決める場合、収集した方が良い情報がたくさんあるのでまず時間がかかります。
調べたり決めていくまで自分の選択に不安を感じたり、どんな業者さんで誠実なのか、スタッフさん達は親身になってくれるのか、いざ決めても当日ちゃんと来てくれるのか、作業完了時の空間がきっちりとした状態であってほしい、お支払い時に追加料金や別途料金を話してくるかも。いろいろなことにヒヤヒヤ不安な気持ちになります。
一番の理想は、このような不安な思いを早く解消できて、早めに安心できる良い業者を決められることですね。
私たちは、お客様を不安にさせない、早い段階で安心していただけるよう努め、終始安心したお気持ちでいていただけるよう、お客様の立場に立ち、家族を想う気持ちと同じ気持ちで寄り添わせていただいております。
お客様の不安なことや聞いてみたいこと、心の中の声をまず一度、シャルネにお話ししてみてください。
シャルネスタッフには、お客様お一人おひとりにお応えできる環境が整っております。
また、相見積もりなしでシャルネをお選びくださる方も多くいらっしゃいまして、安心して頼める業者だと感じてくださっていることに大変ありがたく感じております。
弊社でどのようなことを行っているのか・どのようなことまで引き受けているのかのご質問にもお答えします。
シャルネ
住所:千葉県大網白里市神房433
電話番号:080-5847-3110
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