作業事例紹介／孤独死現場の特殊清掃

「ご家族の想いに寄り添うお手伝い」

｜ご相談内容｜

「突然の訃報に戸惑い、どう進めれば良いのかわからない」

大手不動産関連業者様からのご紹介でご相談をいただきました。  

ご家族は突然の訃報に深く動揺され、

•  何から始めれば良いのか

•  室内に入れないほど危険と聞き不安

•  手を合わせたいが入室できない

•  探したい書類や品物がある

•  近隣に知られずに進めたい

と、複数の不安を抱えていらっしゃいました。

シャルネでは、まずは現状を丁寧にお伝えし、ご家族の想いに寄り添いながら最適な方法をご提案しました。

｜ご依頼内容｜

「特殊清掃・現状確認・遺品の探索と整理片付け」

孤独死現場に特化したスタッフが室内へ入り、全室の状況を確認。  

体液の浸み込み、腐敗の進行、強い臭気、害獣の排泄物など、専門的な処置が必要な状態でした。

残しておいてほしいご要望の木材はそのまま残し、

ご家族・紹介業者様にも状況をご説明し、  

安心して進められるよう工程を明確にしたうえで作業を開始しました。

｜作業内容｜

「安全確保から孤独死対応全般・貴重品探し出し・遺品整理片付けまで一貫対応」

•  特殊清掃

•  体液が染み込んだ畳の撤去

　（同室内の畳全て撤去をご希望）

•  床下の洗浄・殺菌

•  脱臭・消臭施工

•  書類・貴重品の探索

•  遺品の仕分け・回収

•  ご家族への進捗報告

事前準備から徹底し、近隣に気付かれない動線や作業方法も慎重に検討。  

残しておいてほしいご要望の木材はそのまま残し、

室内は安心して入れる環境へと回復しました。

｜作業の中で見つかった「探し出してほしかったもの」｜

「大切な書類・貴重品・思い出の品」

探索の結果、  

・ご要望いただいていた書類  

・お父様が大切にされていたお品物  

・通帳  

・重要書類  

などを発見し、丁寧に保管してお渡ししました。

｜お客様のご要望 → ご安心いただけました｜

「探し物の発見と、安心して入室できる環境づくり」

ご家族は「探したい書類や品物がある」と強く望まれていました。  

シャルネでは、ひとつひとつ丁寧に仕分け、見つかった品はすべてご報告。

お渡しした際には、  

「まさか見つかるとは思わなかった。本当に助かりました」  

と涙ぐまれるほど喜んでいただきました。

ご家族の心が少しでも軽くなるよう、寄り添いながら進めたことが安心につながりました。

◯ 間取り：戸建て住宅／４LDK

◯ 作業日数：初動2時間、遺品整理４時間／作業人数3人

◯ 孤独死特殊清掃・消毒・片付け作業

　(すべて料金に含まれています)

　　・消毒・特殊清掃

　　・貴重品探索／ご要望品の取り置き

　　・物品仕分け

　　・畳撤去・回収

　　・回収品は寄付品として提供

　　・物品回収、リユース、処分

　　・簡易清掃など

◯ ２トントラック３台

　　・初動／孤独死特殊清掃・消毒・畳回収など

　　　120,000円

　　・２日目／遺品整理（仕分け・片付け・回収など）

　　　139,000円

→ 総額：259,000円（税込）

※　上記回収品・料金は、回収品の量や作業内容・買取品の査定額によりお見積もり額が決まります。

｜お客様の声｜

「シャルネさんが道を作ってくれました」

「すべてを片付けてくれて本当にありがとうございました。

孤独死だと連絡が来てから何をどうしたらいいのか分からず、室内には入らない方がいい、危険だと聞き、入りたいのに入れない状況でした。

それをシャルネさんが道を作ってくれました。

相談した時から話しやすく、いろいろな質問にも親切に細かく教えてくれました。

親身になってくれて、良心的な料金にしてくれたことをずっと忘れません。

本当にありがとうございました。」

｜シャルネからのメッセージ｜

◎ 千葉県で孤独死対応・ご遺品探し出し・整理片付けをご検討の方へ

「誰に頼むかで、安心も結果も変わります」

大切な方を亡くされた直後は、

何をどう進めれば良いのか分からなくなるものです。  

気持ちの整理もつかないまま、  

手続きや片付けが一気に押し寄せてくるものです。

そんな時こそ、  

“安心して任せられる相手” がそばにいることが、  

ご家族の負担を大きく減らしてくれます。

シャルネは、  

専門性・誠実さ・お心への配慮を大切に、  

ご家族の不安を少しでも軽くできるよう、真摯に対応いたします。

遺品整理は、ただ物を片付ける作業ではありません。  

故人様の歩んだ時間と、ご家族の想いを丁寧につなぐ大切な時間です。

「どこから手をつければいいのか分からない」  

「立ち会えない状況でも任せられる業者を探している」  

「大切なものを見落とさずに整理してほしい」

そんなお気持ちに寄り添いながら、  

千葉県全域で、安心して任せられる遺品整理をお届けします。

あなたやご家族のお気持ちに寄り添いながら、丁寧にお手伝いさせていただきます。

今回の作業実績の詳細は、こちらにまとめています↓

【孤独死現場 特殊清掃・ご遺品片付け】作業事例｜「父が生活していた家に入り、手を合わせたい」