お父様を大切に想う整理。ご依頼者様・市役所職員の方とシャルネで繰り返し打ち合わせをしながら調整し、円滑な作業開始となりました。 | 千葉市で遺品整理のサービスを提供しハウスクリーニングも含めて情報を発信

ご依頼者様と離れて暮らしていたお父様。 お父様を大切に想い、お父様が住んでいらっしゃたお住まいの片付け依頼を承りました。

回収は室内と庭のものですので回収量がやや多めの案件のため、お見積もりの際に市の許可が出る料金で収まるか、ご依頼者様は不安を感じていらっしゃいました。

また、許可が下りるまで日数がかかるので業者を待たせてしまうので申し訳ない。 料金の調整を何度もしないといけないと思います。 とお話しくださいました。

シャルネはお客様の望みに寄り添い、望みを実現し、安心して任せていただけることを大切にしていますので気にしないでいただきたいことなどをお伝えしました。

その後、心置きなく依頼できるようになったお話を伺い、とてもありがたい気持ちになりました。

 庭の片付けに関しては、物置の分解やチェンソーを使用し木を伐採、ウッドデッキを分解する作業がありますので、事前にご近所の方にご挨拶に伺い、快く快諾していただけ作業開始といたしました。

作業日数につきましては、通常の室内・庭でのご依頼ケースよりも日数をいただきました。（室内・庭の物置分解・木の伐採、全てを含め２日間をいただきました）

大切なものと思えるお品物を取り置きした中に、懐かしさと大切に育ててくれていた嬉しさをお感じになられたようでとても喜んでいただけたり、シャルネの作業や人物に圧巻ですとお褒めくださいましたこと、大変嬉しく、今後への励みとなりました。

作業後の状態は市役所職員の方にもご確認いただき、完璧です！とのコメントをお聞きしてスタッフ皆で安堵しました。

福祉整理も他の整理と同様に、単なる片付けではございません。

ご自身やご家族の思い出や想いを整理したり、次のステップとして快適に安心してお過ごしいただけるようにすることでもあります。

丁寧にひとつひとつ確認しながら大切なものを探し出していくことは、 整理業にとって欠かせないことだと考えます。

そして、シャルネの仕分け法は独自のノウハウを構築した方法ですので多くの貴重品や大切なものを見つけ出せます。

精一杯ご対応させていただいた結果、 お喜びいただけてお知り合いの方にもシャルネをお薦めしてくださいましてありがとうございます。

私たちにとっても大きな喜びです。

今後もお客様に寄り添い、丁寧で誠実を心がけ、シャルネで良かった！と感じていただけるよう精一杯努めてまいります。

作業後お客様アンケートより：

本当に、何から何までお世話になるばかりで、市役所とのやりとりにも協力してくれたり、見積もりを頼んでから、それがGOになるのか返事が来るまで待っていてくれたり大感謝です。

見積もりは他に１社頼んでいましたが、その会社は物置き解体と木を切るのは自社でやらないようで高額で、物置き解体と木を切ることを除いた料金もシャルネより高く、トータルしても超高額な料金でした。

業者によって、大きく違うことに驚きました。

シャルネは料金が安いのに、対応も安心できる対応で充実していて、どんな話にも耳を傾けて親切にしてくれる。

無駄に思われてしまいそうな市役所とのやりとり、自分とのやりとりをきちんと対応してくれていて不安を解消してくれて大事にしてくれている感がすごくありました

HPやクチコミに出ているように、見積もりの金額と支払い額は同じで、信頼できる要素も十分で二言は無しでした。

もし立ち合いできなくても、シャルネに頼めば信用して頼めます。間違いありませんのでお勧めします。

 順調に引き渡しができました。本当にありがとうございました。

※ 上記は事例の一部です。回収品の量やサイズ、作業内容、買取品の査定額により、実際のお見積もりは異なります。  

お役立ち情報↓↓↓

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