作業事例紹介:お父様への感謝の気持ちを込めて、住まいの環境を整えるお手伝い
作業事例紹介/お父様への感謝の気持ちを込めて、住まいの環境を整えるお手伝い
今回ご紹介するのは、認知症のお父様を心配され、都内から定期的に様子を見に来ていらっしゃる娘様ご夫婦からいただいたご相談です。
|ご相談内容|
「父の住まいの不用品の回収、庭に置いてある物や物置の中にある物品の仕分けと回収、庭の木を伐採して、スッキリきれいにして良い環境にしてあげたい。」
シャルネを知ってくださったきっかけは、弊社事業所のある大網白里市が発行する冊子。
そこに掲載されていた紹介記事を見てご連絡をいただいたそうです。
地域の情報誌を通じてご縁をいただけたことを、私たちも大変嬉しく思いました。
|ご相談から作業|
お見積もりや作業時にはお立ち会いをご希望とのことでしたので、ご依頼者様に無理のないようスケジュールを調整し、現地へ伺いました。
作業当日は、お父様と一緒に外出される優しいご夫婦、私たちスタッフも心が温かくなるお姿がありました。
植物が大好きなお父様。
庭にある木々は、ただ植えられているのではなく、一本一本の間隔を考え、見栄えや育ち方を想像しながら丁寧に植えられていたことを、ご家族が教えてくださいました。
お父様が庭に込めた思いを伺いながら作業を進めることで、ただの「伐採」ではなく、心を込めた「環境整備」として取り組むことができました。
|ご近隣への配慮とご協力|
庭の木の枝が隣のお宅へ伸びている箇所もありました。
そこで事前にご挨拶とお声掛けを行い、快くご快諾いただきました。
ご近隣の皆様のご理解とご協力があったからこそ、作業は予定通りスムーズに進めることができました。
木の伐採や草刈り作業中はどうしても機械音が発生したり、トラックを停める場面があります。
そのため、事前に近隣住民の皆様へご説明を行い、ご理解をいただいた上で作業を開始しております。
この時期は落ち葉が多く、風で舞うこともあるため、こまめに集めて近隣や道路が散らかっている状態にならないように配慮しました。
作業後にはご依頼者様や近隣の方々にも状態をご確認いただき、安心していただけたことを嬉しく思います。
|作業を通じて感じたこと|
作業完了後、ご依頼者様に状態をご確認いただきました。
庭の木々や芝生、お手入れに使用していた道具を見せていただきながら、これまで育ててきた思いや思い出をお聞きする時間は、私たちにとっても感慨深いものでした。
四季ごとに楽しめるよう工夫されていたことからも、お父様の暮らしへの深い思いが伝わってきました。
「父に快適な環境を整えてあげたい」──そのお気持ちが作業の一つひとつに込められていることを感じ、私たちも誠実に応えたいと強く思い、作業を行いました。
|ご依頼者様・ご近所の方々へ感謝|
今回の作業を通じて、ご依頼者様やご家族様、近所の方々からいただいた温かいお気遣いに心より感謝申し上げます。
作業中にお父様と外出されるご夫婦の姿からは、家族への深い愛情が伝わってきて私たちもそのお気持ちに触れ、仕事を超えて人として大切なことを学ばせていただきました。
また、ご近隣の方々のご理解とご協力にも感謝いたします。
皆様が快くご対応くださったおかげで、全てが円滑に進み、関わる皆様に快適をご提供することができました。
|住まいを整えることは、心を整えること|
今回の事例は、単なる不用品回収や庭木の伐採ではありませんでした。
「お父様への感謝の気持ちを形にしたい」──その想いを受け止め、住まいの環境を整えることで、ご家族の安心とお父様の快適な暮らしにつながるお手伝いをさせていただきました。
シャルネは、ただ作業をするだけではなく、ご家族の想いに寄り添い、心を込めて環境を整えることを大切にしています。
「頼んでよかった」──そう思っていただけるように、これからも誠実で相談しやすい存在として、一歩一歩挑戦を続けてまいります。
お客様からいただいたご感想:
今回、不用品回収と木の伐採を大網白里市発行のこすもす手帳に紹介されていたシャルネさんにお願いしました。
作業日当日スタッフさんには大変丁寧な作業をしていただき、長年放置して荒れていた庭が見違えるほどきれいに片付きました。
お見積もりから作業完了までの対応も丁寧で、もっと早くお願いすればよかったと思います。
どうもありがとうございました。また木の伐採が必要になったときは是非お願いしたいです。
※ 上記は事例の一部です。回収品の量やサイズ、作業内容、買取品の査定額により、実際のお見積額が決まります。
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【 作業例/お役立ち情報 】
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◯ 作業事例:お父様を大切に想う施設入居整理/ご依頼者様・市役所職員の方とシャルネで繰り返し打ち合わせ・調整し、円滑な作業開始となりました。
◯ 作業事例:不用品回収+ベッド移動など/古くからのお客様で3回目のご依頼です。
◯ お役立ち情報:良い遺品整理業者・回収業者を選びたい方必見!コツは!?
○ 弊社が出版誌「2025年今の大ヒットはこれだ!!」に掲載されました!
○ 千葉県大網白里市長様を表敬訪問!大会でトップに輝いた遺品生前整理・特殊清掃スタッフ!
不用品回収・遺品整理などの『整理』・『回収』に関する参考サイト:
○ 不用品回収サービスのトラブル-市区町村から一般廃棄物処理業の許可を受けず、違法に回収を行う事業者に注意!-(発表情報)_国民生活センター
→ https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20221102_1.html
○-発表情報-国民生活センター不用品回収サービスのトラブル/事例・問題点・アドバイス/PDF 令和4年11月2日
→ https://www.kokusen.go.jp/pdf/n-20221102_1.pdf
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シャルネ
住所:千葉県大網白里市神房433
電話番号:080-5847-3110
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