作業事例：家主様からバトンを引き継いだ遺品整理／不動産会社様から賃貸アパートでの遺品整理のご依頼を承りました | 千葉市で遺品整理のサービスを提供しハウスクリーニングも含めて情報を発信

不動産会社様から、「借主さんが亡くなってから、その部屋を家主さんが片付けを全部やろうと少しずつ片付けていたそうなんだけど、もう限界らしくて。

借りていた契約者のご家族と連絡が取れたそうで、部屋の中のものを全て片付けてもらいたい。

まず見積もってもらえますか？作業をお願いしたい」とご相談がありましたので、最短でのスケジュールを組んでお見積もりをさせていただきました。

シャルネスタッフからご家族の方に、メールにてお見積書をお送りした後、アパート室内の状況・お見積もり内訳詳細・作業の内容・方法・流れなどをお電話でご説明し、一旦ご家族でご相談いただき、ご依頼いただきました。

ご家族様が遠方のため、立ち合いはしないご希望に添い、作業前・作業途中・作業後のお写真を送る方法にて状況を確認していただき、住んでいらした方が過ごしてきた思い入れのあるお部屋を整理、片付け、家主様のお気持ちを引き継ぎ、完了までお手伝いさせていただきました。

作業後お客様アンケートより：

◎不動産会社様：

家主さん、シャルネさんに頼むまで暑い中をちょこちょこと片付けていて、この暑さとご年齢で大丈夫かしらとすっごく心配でした。

「大変だから業者さんに頼んだ方が良いよ。じゃないと体がダウンしちゃいますよ。」と何度も伝えてあって、やっとでした。

家主さんの負担も体も守れて、借主家族の方からもお礼の電話もいただき、協力してくださってありがとうございました。またお願いします。  

◎ご依頼者様：

シャルネの方と話すまで自分達は行けないのに、どうやって最後までうまく進めていくのか、心配？疑問？はありましたが、分かりやすく丁寧に教えてくれたので初めの電話で安心できました！

写真を送ってくれたり作業中にこちらから電話した時もちゃんと対応してくれて、頼んだのがシャルネで良かった！

酷暑の大変ななかタフさに驚きです！

ありがとうございました。

※　上記は事例の一部です。回収品の量やサイズ、作業内容、買取り品の査定額により、実際のお見積もりは異なります。